POLÍTICA DE
PRIVACIDADE
Última atualização: 24 de abril de 2026
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1. Quem somos
Esta página é operada pela Zeroum ("nós", "nossa"), patrocinadora oficial do Grêmio Esportivo Brasil, com o objetivo de aproximar a marca dos torcedores rubro-negros e oferecer experiências, promoções e conteúdos exclusivos.
Controlador dos dados
ZEROUMBET PLATAFORMA DIGITAL LTDA
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- Endereço: Rua Restinga, 113, Conj 406, Sala 03 — Tatuapé, São Paulo/SP, CEP 03065-020
- E-mail de contato: suporte@zeroum.bet
Parceiro da ação
GRÊMIO ESPORTIVO BRASIL
- CNPJ: 90.222.407/0001-56
- Endereço: Rua Dr. João Pessoa, 694 — Centro, Pelotas/RS, CEP 96010-470
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
- E-mail: suporte@zeroum.bet
2. Dados que coletamos
Ao preencher o formulário de cadastro, coletamos as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF
- Telefone / WhatsApp
Também podemos coletar, de forma automática, dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de navegação por meio de cookies e tecnologias similares.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:
- Identificar e cadastrar você como torcedor participante da base de relacionamento Zeroum x Xavante;
- Verificar se você já é cliente Zeroum e cruzar informações para ações de relacionamento;
- Entrar em contato para envio de promoções, novidades, conteúdos exclusivos e ações relacionadas ao clube e à Zeroum, por meio de WhatsApp e e-mail, mediante seu consentimento;
- Gerar análises estatísticas e insights sobre o perfil da torcida;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular, manifestado por meio do aceite dos checkboxes no formulário;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento de dados
Os seus dados poderão ser compartilhados com:
- Grêmio Esportivo Brasil, parceiro desta ação, exclusivamente para fins de relacionamento com a torcida;
- Fornecedores e parceiros de tecnologia responsáveis por infraestrutura, envio de comunicações e análise de dados, sempre sob acordos de confidencialidade;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos e não cedemos seus dados para terceiros com fins comerciais alheios a esta parceria.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre com quem seus dados são compartilhados;
- Oposição ao tratamento realizado com base em outras hipóteses legais.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: suporte@zeroum.bet.
8. Revogação do consentimento
Você pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para recebimento de comunicações promocionais:
- Clicando no link de descadastro presente nos e-mails;
- Enviando "SAIR" em resposta às mensagens de WhatsApp;
- Solicitando diretamente pelo e-mail: suporte@zeroum.bet.
9. Cookies
Esta página poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar informações estatísticas. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.
11. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail: suporte@zeroum.bet.
